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拓展繳費(fèi)渠道 落實(shí)便民措施
（客戶服務(wù)部 吳振科）近年來，我公司在原有工商銀行代扣水費(fèi)的基礎(chǔ)上，開通了淘寶網(wǎng)、支付寶、“河源水業(yè)”微信公眾號等網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi)方式。同時，最近成功與河源通支付公司合作，通過該公司的合作商鋪，即遍及市區(qū)各個角落的“好心人大藥房”網(wǎng)點(diǎn)，推出河源通實(shí)時繳交水費(fèi)業(yè)務(wù)。為了方便用戶繳...
2016-05-20 more > -
做好供水用戶普查 傳播行業(yè)管理聲音
（客戶服務(wù)部 吳振科）近期，因永福路段市政道路改造，我公司接到部分用戶反映沒有提前收到停水通知相關(guān)信息的問題。由于永福路市政道路施工工期緊、任務(wù)重，原有各個單位的地下管線復(fù)雜的情況下，稍有不慎容易挖壞管線，造成永福路沿線停水事故頻發(fā)。道路改造施工期間挖爆水管時有發(fā)生，我...
2016-05-20 more > -
打擊用水“老賴”行為 維護(hù)供水管理秩序
（稽查部 許嫣瑜） 近日，根據(jù)公司客戶服務(wù)部統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，用水拖欠水費(fèi)用戶較4月份相比有所增加。公司領(lǐng)導(dǎo)重視并及時制定相應(yīng)措施方案，統(tǒng)一部署安排。一是客戶服務(wù)部在掌握有效數(shù)據(jù)（欠費(fèi)三個月以上的用戶），通過電話、下發(fā)通知單催繳水費(fèi)等形式，及時督促欠費(fèi)用水戶按時繳費(fèi)；二...
2016-05-20 more > -
戰(zhàn)高溫抓搶修 保障市區(qū)供水
（客戶服務(wù)部 吳振科） 5月13日上午10時，我公司位于西環(huán)路與寶源二路交匯處DN800毫米輸水管道自然爆裂。 公司領(lǐng)導(dǎo)迅速啟動供水搶修應(yīng)急預(yù)案，制定搶修施工方案，同時安排搶修工作人員趕赴現(xiàn)場做好搶修前期準(zhǔn)備工作，調(diào)動大型機(jī)械設(shè)備組織施工搶修。同時分...
2016-05-16 more > -
公司組團(tuán)赴江西省新余市考察學(xué)習(xí)
（技術(shù)質(zhì)量部 溫?zé)鳎?月10日至11日，楊華總經(jīng)理率公司技術(shù)質(zhì)量部、供水管理部有關(guān)人員到江西省新余市水務(wù)集團(tuán)考察學(xué)習(xí)。新余市水務(wù)集團(tuán)周松文總經(jīng)理對公司一行的到來表示熱烈的歡迎。座談會上，雙方就經(jīng)營管理、供水管網(wǎng)改造、客戶服務(wù)、水廠運(yùn)行、水質(zhì)控制、水質(zhì)應(yīng)急處理等方面業(yè)...
2016-05-13 more > -
公司組織水表流量計技術(shù)交流會
（人事行政部 葉玉丹）5月6日下午，公司邀請代傲表計集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)一行3人，到我公司進(jìn)行水表流量計的技術(shù)交流會。本次交流會由代傲表計集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)趙廷芳主講。會議簡單介紹了代傲集團(tuán)的系統(tǒng)產(chǎn)品，其自主研發(fā)并生產(chǎn)的無線抄表系統(tǒng)，以及用于讀取能量數(shù)據(jù)的可視化管理軟件具有精準(zhǔn)計量、穩(wěn)定可靠的...
2016-05-13 more > -
全力以赴推進(jìn)永福路工程建設(shè)
（項(xiàng)目部 陳如漢）近日，市代建局、市住建局組織永福路各施工單位在廣州市第二市政工程公司項(xiàng)目部召開工程建設(shè)工作協(xié)調(diào)會。會上，市代建局負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，由于近期雨天天氣拖延工期，現(xiàn)工期緊迫，各施工單位部門要各司其職，積極配合市政道路改造相關(guān)工作，加快管線施工、遷移管線，不得妨礙主...
2016-05-12 more > -
河源水業(yè)青年 公益徒步活動
（人事行政部 李思敏）5月8日，由共青團(tuán)河源市委員會、河源市青年聯(lián)合會、河源市志愿者聯(lián)合會主辦，河源市戶外運(yùn)動協(xié)會承辦的“公益徒步，青春河源最美”河源市青年紀(jì)念五四運(yùn)動97周年公益徒步活動在市火車站廣場拉開序幕。本次徒步活動來自市直各單位、企業(yè)、社會組織、自由職業(yè)者等將近1...
2016-05-10 more > -
2016年智慧水務(wù)建設(shè)研討會在浙江紹興市召開
（供水管理部 龔華財）2016年4月21日至23日，由浙江和達(dá)科技股份有限公司主辦的2016年智慧水務(wù)展示及研討會，在有二千多年歷史的紹興古鎮(zhèn)隆重召開。來自全國300多家供水行業(yè)的相關(guān)技術(shù)人員及主要負(fù)責(zé)人出席會議。2016年智慧水務(wù)展示及研討會以城市智慧水務(wù)的發(fā)展與建設(shè)為主題，就如何實(shí)現(xiàn)供...
2016-04-26 more > -
加強(qiáng)溝通通力協(xié)作 確保工程順利竣工
（項(xiàng)目部 陳如漢）近日, 楊華總經(jīng)理組織召開永福路改造工程工作會議。與會人員就永福路改造工程建設(shè)中存在的不足和需整改事項(xiàng)進(jìn)行了充分討論，提出了改進(jìn)措施，規(guī)范了辦事程序，明確了工作要求。為確保永福路改造工程順利竣工、及時決算。楊華總經(jīng)理強(qiáng)調(diào)，在今后的工作中，各部門相關(guān)人員要...
2016-04-22 more >
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